FAQ

皆様からよくお問い合わせいただく質問をまとめました

ご契約について

Q.契約書はありますか?

A.ご注文に関しては、「いい間違い」「聞き間違い」などのトラブルを未然に防ぐためにも、工事内容・期間・金額などを明記した契約書での契約となります。

Q.塗装工事の契約後に追加の料金が発生することがありますか?

A.基本的には一切ありません。契約内容を遵守し工事をさせていただきますので、一方的に「これは追加です」あるいは「これは見積もりに入っていません」などは一切ありません。
追加料金が発生する場合は、お客様のご要望による材料、工法の変更や施工範囲の追加のみです。
この場合は随時お打ち合わせをし、追加工事の契約を交わした後に施工させていただきます。

工事について

Q.工事期間はどのくらいですか?

A.工事内容や、天候にもよりますが、外壁塗装で7~10日間、屋根塗装まで含めると10~14日間を目安にして下さい。

Q. 近隣へのご挨拶は?

A.着工1週間前に伺います。また工事完了の際もお礼のご挨拶に伺います。

Q. 工事中の外出は出来ますか?

A.塗装工事は外部作業ですので、室内に入ることはありません。外出は自由に出来ます。なお、防犯上、戸締りは厳重にしてお出かけください。

Q. イメージどおりの色になるか不安です。色見本はありますか?

A.カラーサンプルや施工例の写真を元に打ち合わせをしますが、小さなサンプルではわかりづらいため、お客様のイメージに沿って難色かの塗り板を作成します。
その塗り板を実際に外壁にかざしてご検討いただきますので、打ち合わせと完成時のイメージの誤差はほとんどありません。
塗り板はお客様が納得いくまで何度でも作ります。

Q.主にどんな箇所を施工してもらえますか?
  施工箇所はそんなに大きくないのですが・・・。

A.主な施工箇所は、外壁・屋根・屋上などですが、玄関ドアやガレージのシャッターなど小さな工事でも対応させていだたきます。
工事の代償に関わらず丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。